NET-Magazines.net – Saat ini Instagram menjadi salah satu platform sosial media yang paling populer di dunia. Mulai dari orang biasa, selebritis bahkan perusahaan menggunakan layanan media sosial untuk terhubung dengan orang lain, fans maupun pelanggan.

Ketika kita kehilangan akses menuju akun Instagram, karena diretas, dinonaktifkan atau dihapus, hal tersebut akan menjadi seperi mimpi terburuk bagi banyak pengguna. Kehilangan koleksi foto dan video selama bertahun-tahun, itu merupakan sebuah masalah yang besar. Namun, dalam berbagai kasus, bukanlah hal sulit untuk mendapatkan kembali akun Instagram yang telah dihapus, di-disable, bahkan di-hack.

Kenapa Akun Instagram Di-Disable-kan?

Terdapat beberapa alasan mengapa akun Anda dinonaktifkan, dan tidak jarang hal tersebut terjadi tanpa peringatan apa pun. Anda bisa tahu akun milik Anda sendiri telah di-disable-kan ketika Anda mencoba masuk ke akun terdapat pesan pop-up yang akan muncul dan memberitahukannya. Tapi, perlu diperhatikan bahwa hal tersebut sama sekali berbeda dengan kesalahan saat pengisian password atau username. Maka dari itu Anda hanya perlu memasukkan alamat email atau nomor telepon kemudian me-reset password dan masalah akan teratasi hanya dalam beberapa menit saja.

Instagram tidak memberi informasi terperinci mengenai alasan mengapa akun seseorang dinonaktifkan. Anda hanya diberitahukan bahwa hal tersebut disebabkan oleh pelanggaran pedoman komunitas atau persyaratan penggunaan. Seperti adanya aktivitas ilegal, hate speech, pornografi hingga aksi kekerasan. Apabila pelanggaran tersebut terjadi secara berulang, maka akun Instagram Anda akan dihapus secara permanen tanpa bisa untuk dikembalikan lagi.

Cara Mengembalikan Akun Instagram yang Di-Disable-kan

Ketika akun Instagram Anda disable, untuk memulihkannya Anda harus mengikuti semua petunjuk yang diberikan. Setiap langkah harus dilakukan dengan seksama serta membutuhkan waktu yang cukup lama untuk otentifikasinya.  Selain itu, Anda juga dapat mengajukan banding melalui official contact page. Caranya cukup isi kolom wajib dan klik Send agar kasus Anda bisa ditinjau. Hindari meminta maaf, karena hal ini menyiratkan bahwa Anda bersalah. Pada proses ini, Anda mungkin akan diminta mengirimkan foto selfie sebagai proses verifikasi. Ulangi sesering mungkin sampai permintaan Anda dipenuhi dan akun Instagram Anda dipulihkan.

Cara Mengaktifkan Kembali Akun Instagram

Instagram telah menambahkan opsi untuk dapat menonaktifkan sementara akun yang digunakan ketika Anda perlu beristirahat dari platform media sosial. Yang perlu diperhatikan, langkah penonaktifan akun ini cukup riskan karena terdapat opsi yang memerintahkan Instagram untuk menghapus semua konten di dalamnya. Untuk mengaktifkan akun Instagram yang konten di dalamnya telah dihapus, Anda hanya perlu masuk ke akun tersebut kemudian mencoba aktivasi kembali. Akan tetapi sukses tidaknya tergantung dari berapa lama Anda sudah menonaktifkan akun tersebut. Mungkin Anda akan diminta menyetujui syarat dan ketentuan baru Instagram. Apabila  langkah tersebut tidak berhasil, Anda dapat melaporkan ke pihak Instagram lalu menjelaskan apa yang sedang terjadi.

Cara Mendapatkan Kembali Akun Instagram yang Di-Hack

Walaupun tingkat keamanan Instagram cukup tinggi, Tetapi terdapat beberapa laporan bahwa akun Instagram seseorang atau perusahaan berhasil diretas. Selain menggunakan akun tersebut untuk tujuan yang tidak baik, rata-rata para peretas akan mencari akses ke akun pribadi Anda kemudian mencoba menjual username Anda bahkan mencuri informasi pribadi untuk melakukan aksi kejahatan yang lebih mengerikan.

Ketika akun Instagram Anda telah diretas, maka hal pertama yang harus Anda lakukan ialah mengecek email dari Instagram yang menyatakan bahwa email yang terkait dengan akun Anda telah mengalami perubahan. Ini merupakan cara termudah bagi hacker untuk mengendalikan akun Anda. Jika Anda dapat menemukan email tersebut, Anda dapat membatalkan tindakan hacker sesegera mungkin. Apabila Anda tidak bisa menemukan email tersebut, Anda dapat meminta login link untuk dikirim ke nomor telepon Anda, bukan ke email peretas.

Pada bagian layar masuk, klik Get Help Signing untuk perangkat Android, atau Forgot Your Password? untuk perangkat iOS. Kemudian, Anda dapat memasukkan nomor telepon agar link login segera dikirimkan. Selanjutnya, Anda cukup ikuti saja instruksi dari tautan tersebut untuk mendapatkan akses ke akun Instagram Anda kembali.

Jika cara ini berhasil, segera ganti password kemudian cabut akses yang diberikan ke aplikasi pihak ketiga mana pun. Apabila gagal, Anda masih dapat melaporkan akun yang di-hack untuk mengaksesnya kembali. Bagaimana caranya?

Klik Get Help Signing di login screen jika menggunakan Android atau Forgot Password? pada iOS. Khusus untuk Android, isi username, alamat email atau nomor telepon Anda kemudian klik Next. klik Need More Help?, lalu ikuti petunjuk pada layar. Mungkin Anda akan diminta untuk mengirimkan foto selfie guna memverifikasi identitas. Pastikan Anda mengaktifkan two-factor authentication untuk meminimalkan risiko akun di-hack kembali.

Bisakah Kita Mendapatkan Kembali Akun Instagram yang Dihapus?

Tidak. Kita tidak dapat memulihkan kembali akun yang telah dihapus, baik itu oleh Anda ataupun orang yang mempunyai akses ke akun Instagram Anda. Meski begitu, Anda dapat membuat akun baru dengan alamat email ataupun nomor telepon yang sama. Tetapi , Anda tidak bisa menggunakan nama pengguna, memulihkan follower atau gambar yang sama.

Itulah beberapa panduan untuk mendapatkan akun Instagram Anda yang di-hack, dinonaktifkan serta dihapus. Selamat mencoba, semoga berhasil